Termes et conditions

Bienvenue sur precisionwoodtools.com, le site officiel de Toupie Soldes. Ces Conditions Générales de Vente (CGV) régissent votre utilisation de notre site web et vos achats de produits destinés aux professionnels du bois. En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

1. Public Cible et Utilisation du Site

2. Description des Produits

Nous proposons une gamme d’outillage haut de gamme pour le travail du bois, notamment :

• Toupies à bois et leurs accessoires
• Fraises pour défonceuse et affleureuse de précision
• Porte-outils de toupie standards et sur mesure
• Autres accessoires spécialisés pour machines à bois

Toutes les spécifications techniques (dimensions, matériaux, compatibilité) sont indiquées sur les fiches produits. Les images sont aussi fidèles que possible mais peuvent varier légèrement selon votre écran.

3. Commandes et Paiement

3.1 Processus de Commande

La sélection d’un produit et son ajout au panier ne constituent pas une commande ferme. La vente n’est conclue qu’après :

1. Validation complète du panier
2. Acceptation des CGV
3. Paiement complet reçu
4. Envoi de notre email de confirmation

3.2 Modalités de Paiement

Nous acceptons :

• Cartes Visa, MasterCard, JCB
• PayPal (pour les transactions sécurisées)

Important : Les commandes sont traitées uniquement après vérification et autorisation du paiement par l’émetteur de la carte.

4. Livraison

4.1 Zones Desservies

Nous livrons dans la plupart des pays, à l’exception :

• De certaines régions d’Asie
• Des zones considérées comme éloignées ou difficiles d’accès

Veuillez vérifier l’éligibilité de votre adresse avant de passer commande.

4.2 Options et Délais

Méthode	Délai après expédition	Coût	Transporteur
Livraison Standard	10-15 jours ouvrables	12.95 €	DHL ou FedEx
Livraison Gratuite	15-25 jours ouvrables	Gratuit pour commandes >50 €	EMS

* Les délais sont estimés et peuvent varier selon les conditions douanières ou météorologiques.

5. Retours et Remboursements

5.1 Conditions de Retour

Vous disposez de 15 jours à compter de la réception pour demander un retour, sous conditions :

• Produit dans son état d’origine, non utilisé
• Emballage et accessoires d’origine intacts
• Présentation de la facture ou numéro de commande

5.2 Produits Exclus

5.3 Processus de Retour

1. Contactez notre service client avec le numéro de commande
2. Recevez l’autorisation de retour (RMA) sous 48h
3. Renvoyez le colis avec suivi à l’adresse fournie
4. Nous inspectons l’article sous 5 jours ouvrables
5. Remboursement selon votre mode de paiement initial

Note : Les frais de retour initiaux sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.

6. Garanties et Responsabilités

6.1 Garantie Produit

Tous nos outils bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et contre les vices cachés. La garantie couvre les défauts de fabrication mais pas l’usure normale ou une utilisation inappropriée.

6.2 Limitation de Responsabilité

Toupie Soldes décline toute responsabilité pour :

• Dommages résultant d’une mauvaise utilisation des outils
• Retards de livraison indépendants de notre volonté (grèves, intempéries…)
• Modifications mineures des spécifications techniques

7. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site (logos, textes, visuels, fiches techniques) sont la propriété exclusive de Toupie Soldes. Toute reproduction sans autorisation écrite est strictement interdite.

8. Données Personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Elles servent exclusivement à :

• Traiter vos commandes
• Vous informer des promotions (si vous y avez consenti)
• Améliorer nos services

9. Service Client

Notre équipe dédiée aux professionnels du bois est disponible :

• Email : [email protected]
• Adresse postale : 4635 Cerullo Road, Louisville, US 40299
• Réponse garantie sous 24h (jours ouvrables)

Pour les commandes volumineuses (>10 articles), contactez-nous directement pour des conditions personnalisées.

10. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit d’actualiser ces conditions. La version en vigueur est toujours celle affichée sur le site au moment de la commande.